Das Wachstumschancengesetz ist da und bringt einige steuerliche Änderungen mit sich. Ein Überblick, was es für Handwerksbetriebe bringt und worauf sie sich ein- oder auch umstellen sollten.

Preisangaben auf der Firmenwebsite – lockt die Transparenz Kunden an? Oder ist Geheimniskrämerei doch die bessere Strategie? Welche Argumente dafür und dagegen sprechen und gelungene Beispiele für Preisangaben aus dem Handwerk.

Viele Online-Portale fragen standardmäßig die Telefonnummer ab. Wer seine Rufnummer nicht angeben möchte, kann die von "Frank geht ran" nutzen. Anrufer werden dann vom Frank-Service freundlich darauf hingewiesen, dass ein Telefonat nicht erwünscht ist.

Energieeffizienz und digitales Bauen stehen im Mittelpunkt der neuen Fortbildung für das Bau- und Ausbaugewerbe, die formal einem akademischen Bachelor-Abschluss gleichwertig ist. Wer kann teilnehmen, was kostet die Weiterbildung und wo finden die Kurse statt?

Hat Angst, übers Ohr gehauen zu werden, sagt nichts, weiß sowieso alles besser oder ist unsicher – schwierige Kunden kennen Handwerker nur zu gut. Doch man muss sich an ihnen nicht die Zähne ausbeißen: Ein paar einfache psychologische Tricks helfen.