Der Auftrag ist erteilt, der Handwerker legt los. Doch mittendrin beginnt der Kunde zu meckern: "Kann man am Preis noch was machen?" Eine unbequeme Frage, die Kunden leider sehr häufig stellen. Die DHZ hat passende Antworten parat. 

Arbeitgeber sollten die Nutzung des Handys während der Arbeitszeit unbedingt regeln. Eine Studie zeigt, dass es positive Effekte hat, wenn sie nicht ständig präsent sind. Die Deutsche Handwerks Zeitung (DHZ) stellt zeitgemäße Regelungen vor.

Laut der DGUV ereignen sich jährlich rund 22.000 meldepflichtige Unfälle mit Leitern. Mit der App "Leiter-Check" der BGHW können Prüfungen durchgeführt und dokumentiert werden. Sie bietet außerdem ein webbasiertes Training für das Prüfen.