Innovations- und Technologieexperte der Handwerkskammer Karlsruhe, Klaus Günter, nennt im Interview die Vorteile der Technologie und verrät, wie das Handwerk davon profitiert.

Ausgerechnet im Urlaub passiert es: Handwerksunternehmer Harald P. hat einen Autounfall, fällt ins Koma. Nicht nur die Familie steht unter Schock, auch der Betrieb ist auf so eine Situation nicht vorbereitet. Was ein Chef im Vorfeld tun sollte, damit im Unglücksfall das Geschäft weiterlaufen kann.

Viele Arbeitnehmer haben Rückenschmerzen – egal ob auf dem Bau, im Büro oder an der Ladenkasse. Muskel-Skeletterkrankungen verursachen Fehltage und Leiden bei den Betroffenen. Oftmals kommen sie vom zu schweren Heben und Tragen. Aber gibt es nicht Grenzen, wie schwer man überhaupt heben und tragen darf?

Den Urlaubsanspruch bei Teilzeit richtig zu berechnen, ist nicht immer einfach, insbesondere bei flexiblen Arbeitszeitmodellen mit unregelmäßigen Einsatzzeiten. Ein Überblick über die gesetzlichen Regelungen, Fallbeispiele und Formeln.

Damit Kunden auch während der Betriebsferien mehr als ein Tuten hören und eine Nachricht hinterlassen können, ist ein Anrufbeantworter sinnvoll. Doch eine professionelle Ansage will gelernt sein. Was unbedingt gesagt werden muss, welche Tonalität angemessen ist und auf welche Floskel Betriebe besser verzichten sollten.

Streitigkeiten zwischen Betrieben und Verbrauchern müssen nicht zwingend vor Gericht ausgetragen werden. Alternativ kommt ein freiwilliges Schlichtungsverfahren in Betracht. Was Betriebe über die Verbraucherschlichtung wissen müssen und welche Informationspflichten zu beachten sind, zeigt der Zentralverband des Deutschen Handwerks.

Was sind die Symptome von Sonnenstich, Hitzschlag oder Hitzeerschöpfung? Und welche Erste-Hilfe-Maßnahmen können die Betroffenen schützen? Diese Informationen sind auf einem PDF der Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft (BG Bau) veranschaulicht. Es kann als Infokarte im Betrieb aufgehängt werden.

Eine Trennung berührt viele finanzielle Aspekte, dazu kann auch eine gemeinsame Kontoführung gehören, die angepasst werden muss. Was bei der Auflösung eines Gemeinschaftskontos, der Anpassung von Vollmachten, Online-Banking-Zugängen, Daueraufträgen, Lastschriften und Freistellungsaufträgen beachtet werden muss.

Wer junge Menschen im Betrieb ausbilden will, braucht pädagogisches Know-how, denn gute Lehrlinge brauchen gute Ausbilder. Ausbilder haben einen anspruchsvollen Job. Sie leiten Auszubildende an, motivieren und beurteilen. Sie erkennen Probleme, lösen Konflikte und nehmen Ängste. Das erfordert viel pädagogisches Geschick.